Conditions de Livraisons

Les livraisons sont gratuites à partir de 39,00€ d'achat. En dessous de ce montant, uen participation de 5€ vous sera facturé. La zone de livraison comprend uniquement la région proche du dépot, qui couvre la majeure partie de la région Rhône ALpes. 

Le transport de votre colis à destination de France Métropolitaine

La livraison est effectuée par l'entreprise LCDC SASU elle même selon un planning de tournée établi à l'avance (sauf situation exceptionnelle comme en ce moment l'épidémie de Covid 19). Le délai donné n'est pas contractuel. Un éventuel retard de livraison ne donne pas droit à dommages et intérêts de la part de LCDC SASU.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. 

En cas d'absence, des instructions de livraison devront avoir été donnée à l'avance ou vous devez être joignable sur le numéro de téléphone que vosu aurez fourni lors de votre commande. Par ailleurs, le règlement doit être effectué ou disponible pour que votre commande vous soit remise. En cas d'absence répétée sans possibilité de vous laisser le colis dans un endroit sécurisé, LCDC SASU se réserve le droit de ne plus accepter vos commandes.

Comme précisé dans nos conditions générales de vente, nous nous réservons le droit de ne pas livrer en cas de force majeure telle que la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents, l'état de catastrophes naturelles et l'impossibilité d'approvisionnement auprès d'un fournisseur.

Les livraisons sont l'occasion d'échanges et de conseils. Elles sont très appréciées de nos habitués.

Un onglet dédié vous permet de connaitre les dates de livraison de votre secteur à l'avance.

En cas d'impossibilité de livraison sur le jour énoncé, un rendez-vous pourra exceptionnellement vous être proposé sur un autre jour selon nos disponibilités (nous contacter). 

Durant les période de congé, les commandes peuvent être passées mais les livraisons ne reprendront qu'à notre retour.

Retours de produits / annulation / rétractation :

Le client a 7 jours (à compter de la réception des articles) pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. (art. L121-16 du code de la consommation). En cas d'échange ou remboursement, le(les) article(s) neuf(s) sont à renvoyer dans son(leurs) emballage(s) d'origine, intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante:

LCDC SASU

980 Route de Torchefelon

38110 Saint Victor de Cessieu

En cas d'exercice du droit de rétractation, LCDC SASU est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de port (5€) et de retour (tarif indépendant de notre entreprise, fixé par les entreprises extérieures que vous aurez choisies). Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours. Les articles retournés incomplets, abîmés, ou endommagés par le client ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.